Pour passer commande, rien de plus simple, il suffit de remplir un formulaire de commande via le site ou de me contacter directement par téléphone (appel, sms ou WhatsApp).
Une fois les détails de votre commande établis, vous recevrez un devis pour formaliser et valider cette dernière. En cas d’accord du client, un acompte de 30% du montant sera demandé pour formaliser la commande.
Pour cela deux solutions :
– vous pouvez venir récupérer votre commande à mon domicile à un horaire convenu ensemble ;
– il est possible d’être livré à domicile par mes soins pour les personnes résidents dans les communes suivantes : Morsang-sur-Orge, Sainte Geneviève des bois, Savigny-sur-Orge, Juvisy-sur-Orge, Grigny, Epinay-sur-Orge, Viry-Chatillon et Fleury Mérogis.
ll est également possible d’être livré dans une zone un peu plus large. Des frais de livraisons seront alors appliqués et ajoutés sur le devis au moment de la commande.
Il est possible de régler en espèce ou en CB lors de la remise de votre commande. Les paiement par chèque ne sont pas acceptés. Il est également possible d’avoir une facture ; merci de bien vouloir m’en faire la demande lors de la prise de commande.
Depuis le 1er septembre 2025, l’Atelier des Zelle réalise toutes vos pâtisseries dans un laboratoire professionnel et dédié à cette activité uniquement ! Et, parce qu’à l’Atelier de Zelle, on aime faire les choses différemment, le laboratoire se trouve dans une caravane vintage réaménagée et normée située dans mon jardin. Vous pourrez bientôt en voir (et savoir) plus sur le site internet et Instagram !
Le délai de commande minimum est de une semaine pour les tartes, macarons, petits biscuits et petits gâteaux, Paris-Brest, entremets.
Le délai pour les pièces montées (type mariage) et commandes de gâteaux multiples, le plus tôt étant le mieux, comptez un délai de 3 semaines minimum.
Pour les gâteaux sur mesure, en fonction de la personnalisation demandée, compter minimum 2 semaines.
Cela étant sous réserve d’un planning permettant d’honorer les commandes en cours, je me réserve le droit de refuser ou d’allonger ce délai en fonction des commandes déjà prises en amont.
A l’Atelier de Zelle chaque réalisation étant faite sur mesure, vous pouvez tout à fait demander des ajustements. Pour cela, précisez le lors de votre commande, et je vous indiquerai les alternatives possibles pour vous garantir un dessert toujours aussi beau que bon, même avec des ingrédients différents !
Vous aurez de toute façon toujours la liste des allergènes présents d’indiqué sur votre devis pour savoir ce que votre dessert contient avant de vous engager.